CONDICIONES DE USO Y PRIVACIDAD
IMERCAR.ES
ÍNDICE DE CONTENIDOS
- Introducción.
- Capacidad para ser usuario.
- Imercar. La web.
- Anuncios, pujas y ventas.
- Artículos prohibidos.
- Datos personales.
- Incumplimientos. Garantías. Limitación de responsabilidad.
- Relaciones de IMERCAR con sus usuarios.
- Tarifas y precios de los servicios IMERCAR.
- Procedimiento para casos de impagados.
- Miscelánea.
- Comunicaciones.
INTRODUCCIÓN
Las presentes condiciones de uso describen los términos y condiciones en los que usted utiliza los servicios de IMERCAR.
IMERCAR, en cualquier momento podrá cambiar las presentes Condiciones de Uso, haciendo públicos los nuevos textos mediante su inclusión en la página web IMERCAR.ES.
CAPACIDAD PARA SER USUARIO
Los servicios de IMERCAR están disponibles únicamente para aquellas personas físicas con capacidad para suscribir válidamente un contrato de conformidad con la ley aplicable. Los servicios de IMERCAR no están disponibles, a título meramente ejemplificativo, para menores o usuarios de IMERCAR suspendidos temporalmente o de manera definitiva. Si no tiene capacidad para ser usuario conforme a lo anterior no use los servicios de IMERCAR.
IMERCAR. La web.
En IMERCAR, usted puede acceder a un portal de subastas.
No obstante lo anterior, en relación con el portal de subastas, usted a lo que realmente accede es a un sitio web donde usted puede concertar sus transacciones, es decir un lugar donde usted puede ofrecer, vender, pujar y comprar ciertos productos desde cualquier lugar del mundo. De esta forma, IMERCAR es ajeno a la transacción que se efectúe entre comprador y vendedor, por lo que IMERCAR no tiene control alguno sobre la calidad, seguridad o legalidad de los artículos anunciados, la veracidad o exactitud de los anuncios, la capacidad de los vendedores para vender artículos o la capacidad de los compradores para comprar artículos, y, por tanto, IMERCAR no puede asegurar que un comprador o un vendedor completará una transacción. IMERCAR a lo anteriormente expuesto, en caso de disputa entre usted y uno o más usuarios de IMERCAR, IMERCAR (y sus directivos, administradores, representantes, filiales, asociados, proveedores y empleados) queda liberada de cualesquiera responsabilidades por reclamaciones, demandas o daños de cualquier clase y naturaleza (directos o emergentes) a que dé lugar o de algún modo relacionados con dicha disputa.
Anuncios, pujas y ventas.
Lo primero que debe tener en cuenta al insertar un producto en nuestra página es que obligatoriamente, usted debe ser el legítimo propietario de dicho producto, y, por tanto, usted debe tener capacidad legal par su venta. Usted debe insertar su producto cumplimentando la totalidad de la información que le es solicitada en el “Alta de producto”. Los productos deben insertarse en la categoría adecuada.
IMERCAR permite que los vendedores coloquen los siguientes tipos de enlaces en la descripción de los artículos:
· Enlace a una página que describe de forma más detallada el artículo en venta, siempre que tal descripción no facilite ninguna clase de información de contacto. · Enlaces a fotografías del artículo en venta.
No está permitido incluir vínculos a sitios Web destinados al comercio, la venta o la adquisición de bienes o servicios, ni vínculos cuyo propósito no sea uno de los descritos anteriormente. Los vínculos prohibidos incluyen los siguientes (aunque sin limitarse a ellos):
· Enlaces a páginas Web destinadas al comercio, la venta o la adquisición de bienes o servicios fuera de IMERCAR. · Enlaces a sitios o páginas Web que ofrecen mercancía que no está permitida en IMERCAR. · Enlaces que animan a los compradores a ofrecer sus pujas de IMERCAR a través de un sitio distinto a IMERCAR. · Enlaces que puedan infringir las leyes de propiedad intelectual.
El oferente-vendedor, no puede cobrar a los usuarios de IMERCAR una recargo adicional por el empleo de métodos tradicionales de pago. Para evitar la confusión entre usuarios sobre el coste real de un artículo, solo pueden añadirse recargos en tres supuestos: 1. recargo por envío y manipulación; 2. recargo por coste asociado al uso de un servicio de garantía de pago de terceros; 3. recargo por pago en divisa distinta a la señalada.
Cuando un comprador participa en una puja, si usted es el mejor postor al final de una subasta (habiendo alcanzado los requisitos mínimos aplicables de puja o el precio de reserva) y su puja es aceptada por el vendedor, queda obligado a completar la transacción con el vendedor, salvo que la transacción esté prohibida por la ley o por estas Condiciones de Uso.
Al pujar por un artículo usted acepta quedar obligado por las condiciones de venta incluidas en la descripción del artículo en la medida en que dichas condiciones de venta no constituyan una violación de las presentes Condiciones de Uso o sean ilegales. No puede retractarse de una puja salvo en circunstancias excepcionales, tales como que el vendedor cambie sustancialmente la descripción del artículo después de haber pujado, que exista un claro error tipográfico, o que no pueda verificar la identidad del vendedor. Si puja por artículos para adultos o por artículos cuyo uso se restringe a adultos, usted está acreditando que tiene derecho a adquirir dichos artículos.
El vendedor que ha insertado un producto para su venta en subasta, si recibe al menos una puja por el precio mínimo que estableció o por uno superior, queda obligado a completar la transacción con el mejor postor cuando la subasta finalice, a menos que exista una circunstancia excepcional, como: (a) que el comprador no satisfaga las condiciones de su inserción (como la forma de pago), o (b) que no pueda verificar la identidad del comprador.En el hipotético supuesto de que el comprador del producto no recibiese el producto adquirido por virtud de la transacción IMERCAR mantendrá sus políticas de cobro, cargando los costes correspondientes a comprador o vendedor, según corresponda, y facilitando al comprador la documentación necesaria para obtener la satisfacción de sus intereses, ya sean estos, bien la obtención del producto adquirido, bien la satisfacción de su interés mediante la pertinente reclamación de daños y perjuicios al vendedor.En interés de todos los usuarios de IMERCAR, queda totalmente prohibido cerrar fuera del website una transacción sobre la que ya se hayan iniciado pujas.Sin perjuicio de todo lo anteriormente expuesto, IMERCAR podrá suspender o cerrar su cuenta en caso de sospechas fundadas de que usted está involucrado en una actividad fraudulenta o ilegal.
Artículos prohibidos.
El vendedor es el único responsable de que el producto ofertado no sea susceptible de comercialización. A modo de ejemplo, enumeramos de forma enunciativa nunca limitativa, algunos de los artículos cuya venta se encuentra prohibida en nuestro portal:
- Títulos valores admitidos a cotización.
- Armamento y munición.
- Pornografía infantil.
- Artículos nocivos o peligrosos.
- BEBIDAS Alcohólicas.
- Bienes embargados y, en general, los bienes litigiosos.
- Freón.
- Bases de datos personales.
- Propiedad robada.
- Patrimonio Histórico.
- Piratería, Falsificaciones o Copias Ilegales
Datos personales. PRIVACIDAD.
Usted es el único responsable de cualquier dato personal que nos facilite, y garantiza que, sus datos personales:
- No serán falsos, inexactos o engañosos;- No serán fraudulentos ni supondrán la venta de artículos robados o falsificados;
- No infringirán cualesquiera derechos de propiedad intelectual, patentes, marcas, secretos industriales u otros derechos de propiedad, publicidad o intimidad de terceros;
- No violarán cualesquiera leyes o normas de igual rango, reglamentos u ordenanzas (incluyendo, a título meramente ejemplificativo, la normativa de control de cambios, defensa de consumidores, competencia desleal, publicidad no discriminatoria o engañosa);
- No serán difamatorios o constitutivos de calumnia, amenaza o coacción;- No serán obscenos ni contendrán pornografía infantil;
- No contendrán ningún virus ni otras rutinas de programación informática que puedan dañar, interferir perjudicialmente, interceptar subrepticiamente o expropiar cualesquiera sistemas, datos o informaciones personales;
- No darán lugar a responsabilidad de IMERCAR ni harán perder a IMERCAR (en todo o en parte) los servicios de sus ISPs (Proveedores de Servicios de Internet) u otros proveedores; y
- No establecerán enlaces directa o indirectamente ni incluirán descripciones de bienes o servicios que:
(1) estén prohibidos por estas Condiciones de Uso;
(2) sean idénticos a otros artículos dispuestos para ser subastados teniendo un precio inferior que el precio de reserva o la puja mínima por su artículo;
(3) estén insertados al mismo tiempo en otras páginas web distintas de la de IMERCAR (sin que ello prohíba establecer enlaces o anuncios de un artículo de IMERCAR desde otras páginas web); o
(4) que usted no tenga derecho a incluir o a establecer un enlace. Además, no insertará ningún artículo en el sitio IMERCAR (ni completará ninguna transacción que haya iniciado usando nuestro servicio) que, mediante el pago a IMERCAR de la tarifa de inserción o la tarifa de valor final, pueda suponer la violación por IMERCAR de alguna ley aplicable o norma de igual rango, ordenanza o reglamento, o que viole nuestra lista actual de Artículos Prohibidos, Cuestionables y Constitutivos de una Infracción.
A los solos efectos de permitir a IMERCAR usar la información que nos ha facilitado para prestarle nuestros servicios, de modo que no violemos cualesquiera derechos que pueda ostentar sobre dicha información, con la suscripción de las presentes Condiciones de Uso nos concede una licencia no exclusiva, mundial, perpetua, irrevocable, sin canon alguno y sub-licenciable (en varios niveles) sobre todos los derechos de propiedad intelectual e industrial, secretos industriales y cualesquiera otros derechos de naturaleza diversa incluidos en Su Información que sean necesarios para las finalidades de estas Condiciones de Uso. IMERCAR solo usará sus datos personales de acuerdo con lo previsto en nuestra Política de Privacidad. Con la aceptación de las presentes Condiciones de Uso usted acepta expresamente y declara conocer la Política de Privacidad de IMERCAR.
Incumplimientos. Garantías. Limitación de responsabilidad.
Sin perjuicio de otras medidas, IMERCAR suspenderá temporalmente o de manera definitiva o cancelará su condición de usuario, y no le prestará sus servicios si:
1.- Usted incumple estas Condiciones de Uso o aquellos documentos a los que se remiten, que se entienden incorporados a éstas;
2.- IMERCAR no logra verificar o autenticar cualquier información facilitada por usted; o
3.- IMERCAR entiende que sus acciones pueden ser causa de responsabilidad para usted, para IMERCAR o para sus usuarios.
IMERCAR Y SUS PROVEEDORES OFRECEN SUS SERVICIOS Y SU PÁGINA WEB TAL Y COMO ES, SIN NINGUNA GARANTÍA O CONDICIÓN EXPRESA, IMPLÍCITA O LEGAL.
IMERCAR Y SUS PROVEEDORES NO PRESTAN GARANTÍA IMPLÍCITA ALGUNA, NO GARANTIZAN LA SUSCEPTIBILIDAD DE COMERCIALIZACIÓN, NI GARANTIZAN LA ADECUACIÓN A UNA DETERMINADA FINALIDAD DE LOS PRODUCTOS, NI LA AUSENCIA DE INFRACCIÓN EN LA TRANSACCIÓN.
EN NINGÚN CASO IMERCAR O SUS PROVEEDORES SERÁN RESPONSABLES POR LUCRO CESANTE O CUALESQUIERA DAÑOS DIRECTOS NI INDIRECTOS O CONSECUENCIALES NI DE NINGUNA NATURALEZA A QUE DEN LUGAR O RELACIONADOS CON IMERCAR, LOS SERVICIOS PRESTADOS POR IMERCAR O POR ESTAS CONDICIONES DE USO (INDEPENDIENTEMENTE DE CÓMO SE PRODUZCAN, INCLUYENDO LOS CAUSADOS POR OMISIÓN).
LA RESPONSABILIDAD DE IMERCAR, Y LA RESPONSABILIDAD DE SUS PROVEEDORES, FRENTE A USTED O CUALESQUIERA TERCEROS EN CUALQUIER CIRCUNSTANCIA, ESTÁ LIMITADA AL IMPORTE DE CIENTO VEINTE EUROS CON VEINTE CENTIMOS DE EURO (120,20 EUROS).
De otra parte, usted acepta indemnizar y mantener a IMERCAR y (en su caso) su matriz, filiales, directivos, asociados, administradores, representantes, proveedores y empleados, indemnes en relación con cualquier reclamación o demanda de terceros por razón del incumplimiento por su parte de estas Condiciones de Uso o aquellos documentos a los que se remiten, que se entienden incorporados a éstas, o de la violación de cualesquiera leyes o derechos de terceros, incluyendo los honorarios de abogados.
Por último, usted se compromete a cumplir con todas las leyes y normas de igual rango, ordenanzas y reglamentos, nacionales e internacionales, que fueran aplicables en relación con su uso del servicio IMERCAR y sus pujas, anuncios, compras, solicitudes de ofertas para comprar y ventas de artículos.
Relaciones de IMERCAR con sus usuarios.
Se distinguen las siguientes relaciones de IMERCAR con sus usuarios:
1.- IMERCAR con ofertante/vendedor de productos. La relación que vincula a IMERCAR con el oferente-vendedor de productos, es la de prestador del servicio de uso de nuestra website como lugar donde concertar la transacción. Además del servicio anteriormente descrito, el oferente-vendedor puede hacerse con otros servicios adicionales siempre relacionados con el anuncio y venta de sus productos a través de nuestra web. Por estos servicios el oferente-vendedor abonará a IMERCAR las tarifas que más adelante se especifican.
2.- IMERCAR con el comprador de productos. Respecto del comprador, IMERCAR tan solo mantiene relación alguna con él si se suscribe al servicio de depósito de garantía de MONEYBOOKERS con su sistema de seguridad ESCROW. Por virtud de este servicio, el comprador del producto puede poner a disposición de MONEYBOOKERS el importe de la transacción con la especificación de no efectuar el pago al vendedor (SISTEMA ESCROW) hasta que no se haya producido la satisfactoria entrega del producto al comprador. Por la prestación de este servicio el comprador abonará a MONEYBOOKERS las tarifas que ESTOS ESTIPULEN que le seran devueltas al finalizar la transaccion pues los costes del servicio son meramente para agilizar las trnasacciones con lo que el servicio es totalmente gratuito.
3.- Comprador con el oferente-vendedor. Como ya se ha dicho anteriormente, IMERCAR es totalmente ajeno a la transacción que se realiza entre comprador y vendedor, por lo que al respecto nada tiene que decir ni opinar. Para conocimiento del comprador le comunicamos que resulta de aplicación lo dispuesto para las VENTAS A DISTANCIA por la Ley 7/1996, de 15 de enero, de Ordenación del Comercio Minorista que establece, entre otras cosas, lo siguiente:
Se consideran ventas a distancia las celebradas sin la presencia física simultánea del comprador y del vendedor, siempre que su oferta y aceptación se realicen de forma exclusiva a través de una técnica cualquiera de comunicación a distancia y dentro de un sistema de contratación a distancia organizado por el vendedor.
Antes de iniciar el procedimiento de contratación y con la antelación necesaria, el vendedor deberá suministrar al consumidor, de forma veraz, eficaz y suficiente, la siguiente información:
a. La identidad del vendedor y su dirección.
b. Las características esenciales del producto.c. El precio, incluidos todos los impuestos.d. Los gastos de entrega y transporte, en su caso.e. La forma de pago y modalidades de entrega o de ejecución.f. La existencia de un derecho de desistimiento o resolución
La información contenida en el apartado anterior, cuya finalidad comercial debe ser indudable, deberá facilitarse al comprador de modo claro, comprensible e inequívoco, mediante cualquier técnica adecuada al medio de comunicación a distancia utilizado, y deberá respetar, en particular, el principio de buena fe en las transacciones comerciales, así como los principios de protección de quienes sean incapaces de contratar.
El vendedor deberá ejecutar el pedido a más tardar en el plazo de treinta días a partir del día siguiente a aquel en que el comprador le haya comunicado su pedido. En caso de no ejecución del contrato por parte del vendedor por no encontrarse disponible el bien objeto del pedido, el comprador deberá ser informado de esta falta de disponibilidad y deberá poder recuperar cuanto antes, y en cualquier caso en un plazo de treinta días como máximo, las sumas que haya abonado. En el supuesto de que el vendedor no realice este abono en el plazo señalado, el comprador podrá reclamar que se le pague el doble de la suma adeudada, sin perjuicio a su derecho de ser indemnizado por los daños y perjuicios sufridos en lo que excedan de dicha cantidad. De no hallarse disponible el bien objeto del pedido, cuando el consumidor hubiera sido informado expresamente de tal posibilidad, el vendedor podrá suministrar sin aumento de precio un producto de características similares que tenga la misma o superior calidad. En este caso, el comprador podrá ejercer sus derechos de desistimiento y resolución en los mismos términos que si se tratara del bien inicialmente requerido. El comprador dispondrá de un plazo mínimo de siete días hábiles para desistir del contrato sin penalización alguna y sin indicación de los motivos. Será la ley del lugar donde se ha entregado el bien la que determine qué días han de tenerse por hábiles.
El ejercicio del derecho de desistimiento no estará sujeto a formalidad alguna, bastando que se acredite en cualquier forma admitida en derecho.
Tarifas y precios de los servicios IMERCAR.
Los precios que IMERCAR aplica a los servicios que ofrece a través de su página web son los siguientes: “http://www.imercar.es/sitefees.php”.
Procedimiento para casos de impagados.
Dado que la política de cobro de IMERCAR por los servicios que presta a través de su website se basa en el cobro una vez finalizada la subasta, lo cual supone una financiación para el usuario, y salvo supuestos de venta directa, se hace preciso establecer con claridad cual es la política de IMERCAR para los supuestos de impago por la prestación de sus servicios. Para el caso de impago por cualquiera de los servicios prestados por IMERCAR al usuario (ya sea el comprador o el vendedor), el usuario ACEPTA las siguientes condiciones:
- Un recargo por impago equivalente al 50% del importe facturable por IMERCAR.- Un interés de demora equivalente al 2% diario a contar desde el día en que debió efectuarse el pago hasta el día del cobro efectivo.- Faculta expresamente a IMERCAR para poner en conocimiento del servicio jurídico que estime conveniente todos sus datos y su expediente a los solos efectos de proceder a la reclamación judicial o extrajudicial que, en su caso, fuese pertinente.
Condiciones especiales IMERCAR.
- TARJETAS ROBADAS: Todo usuario de IMERCAR declara expresa e irrevocablemente que, para el caso de que pague con tarjeta de crédito, la tarjeta con la que efectúa el pago es de su propiedad, es decir, que es legítimo propietario de su tarjeta de crédito.
De esta forma, el usuario exonera a IMERCAR de cualquier reclamación que a el se le pudiese efectuar como consecuencia del pago con tarjetas robadas. El legítimo propietario de la tarjeta con la que se hubiese efectuado el pago, deberá, en todo caso, reclamar contra el usuario que ilícitamente dispuso de la tarjeta para lo que IMERCAR, a requerimiento escrito y fehaciente del legítimo propietario, le proporcionará toda la documentación que obre en su poder en relación con el referido pago, si bien, en ningún caso IMERCAR procederá a la devolución automática del importe cargado.
MISCELÁNEA.
Las presentes Condiciones de Uso se rigen por la Ley española. IMERCAR no garantiza un acceso continuo, in-interrumpido y seguro a sus servicios, puesto que la operativa del sitio IMERCAR puede verse interferida por numerosos factores ajenos al control de IMERCAR. Si alguna disposición de estas Condiciones de Uso se considera inválida o inejecutable, dicha disposición será eliminada quedando las restantes disposiciones vigor y con plenos efectos. Usted acepta que estas Condiciones de Uso y todos aquellos documentos incorporados por remisión desde las mismas puedan ser automáticamente cedidos por IMERCAR, a su sola discreción, a un tercero en caso de fusión o adquisición. Los títulos de los apartados deben entenderse a los solos efectos de referencias, y de ningún modo definen, limitan, interpretan o describen el ámbito o extensión del apartado correspondiente.
Estas Condiciones de Uso y todos aquellos documentos incorporados por remisión desde las mismas constituyen y vienen a regular completamente toda la relación contractual entre usted y IMERCAR en relación con la materia objeto de los mismos.
Las disputas entre usted y IMERCAR en relación con nuestros servicios podrán ser comunicadas a Atención al Usuario a través de la cumplimentación de un correo electrónico en la sección CONTACTO de nuestra página web, en la dirección http://www.imercar.es/contactus.php dirigido al departamento de Atención al Usuario. Adicionalmente, usted puede realizar reclamaciones ante el Instituto Nacional de Consumo, al que puede dirigirse por correo postal escribiendo a la dirección Príncipe de Vergara 54, 28006 Madrid, España, por correo electrónico a la dirección inc@consumo-inc.es o por teléfono a los números 914 311 836 y 914 311 892.
Comunicaciones.
Las comunicaciones que tuviesen que hacerse entre sí IMERCAR y sus usuarios se realizarán, de una parte, a la dirección que los usuarios nos proporciones en los campos de registro y que entendemos válida a todos los efectos, y de otra parte, las comunicaciones a IMERCAR deberán remitirse por correo postal certificado con acuse de recibo a la dirección indicada en la introducción de las presentes condiciones de uso.
De igual modo debe procederse para efectuar comunicaciones relacionadas con los derechos de acceso, rectificación y cancelación a que se hace referencia en nuestra Política de Privacidad
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